FAQ

FAQ (Frequently Asked Questions)

Gudangnya pertanyaan yang sering sampai di meja Management da-kiss Shoes & Sandals.

Q : Apakah gambar yang terdisplay adalah semua benar-benar produk dk’s?
A : Ada beberapa contoh gambar adalah produk dk’s, untuk hasil produk dk’s, silahkan lihat di page “Hasil Produk dk’s” http://www.dakiss-shoes.com/our-collection-review

Q : Apakah nantinya pesanan saya akan persis seperti contoh gambar?
A : Iya.. 80% persis!. Tetapi kami akan cek dulu material yang diinginkan, apabila stock bahan kebetulan tidak tersedia, kami akan mengkonfirmasi kepada anda terlebih dahulu. Mohon diingat, contoh model yang kami sediakan pada saat anda melakukan pemesanam, tidak harus terikat dengan gambar, anda bisa modifikasi kembali baik dari warna, jenis dan tinggi hak, bahan, atau tambahan aksesoris lainnya.

Q : Saya ingin tinggi hak lebih tinggi dari contoh gambar, dan warna berbeda, begitu pula dengan bahannya, apakah ada tambahan biaya?
A : Tidak ada tambahan biaya untuk hal ini.

Q : Apakah saya bisa memesan sepatu atau sandal dengan contoh dari saya sendiri?, dan harganya bagaimana?
A : Bisa sekali :) Silahkan anda kirim model sepatu atau sandal yang diinginkan melalui email, dan setelah itu kami akan menginformasikan harga dari model yang anda hendaki. Harga tergantungd dari tingkat kesulitan, dan banyaknya bahan yang digunakan.

Q : Saya mau pesan kode xx, setelah saya melakukan pembayaran, berapa lama saya akan terima pesanan saya?
A : Semua produk kami adalah Made To Order, estimasi masa produksi adalah max. 3 minggu hari kerja. Artian max. (maximal) disini adalah pesanan bisa saja selesai lebih cepat dari 3 minggu. Jadwal produksi adalah setiap hari Senin setiap minggunya. Setelah pesanan anda sudah dalam status siap kirim, kami akan menginformasikan kepada anda melalui email.

Q : Saya perlu pake sepatu yang saya pesan lebih cepat selesainya, bisa nggak?
A : Bisa saja.. akan ada tambahan biaya dalam hal ini yang akan kami informasikan selanjutnya. Maximal pengerjaan express yang bisa kami lakukan adalah 7 hari.

Q : Setelah saya mengisi form pemesanan, apa yang harus saya lakukan?
A : Tunggu email konfirmasi pemesanan dari kami, di email konfirmasi pemesanan tersebut tercantum konfirmasi produk yang anda pesan berikut dengan data pembayarannya. Setelah itu anda wajib untuk melakukan pembayaran sesuai dengan email kami, lalu kami akan mengirimkan email konfirmasi pembayaran berikut dengan jadwal produksi dari pemesanan anda.

Q : Ada tokonya nggak?
A : Maaf untuk sementara ini kami masih konsentrasi untuk 100% berjualan online. Jadi untuk toko tidak ada, tetapi apabila anda ingin datang langsung ke display house kami untuk memilih bahan dan warna atau mengukur kaki, pintu kami terbuka lebar :)